Aktuelles
Dynamic Facilitation Seminare 2023
Details und Anmeldung
München 19.-21.2.23 | Wien 16.-18.3.23 |
Berlin 20.-22.4.23 | Regensburg 20.-22.7.23 |
Hamburg 28.-30.9.23 |
Vorarlberg, Ö. 9.-11.11.23
Teamentwicklung mit Herz und Hirn
Wir erzählen über den Einsatz von
erlebnisorientiertem Lernen in Team-
Workshops. Metalog FieldBook.
Dynamic Facilitation
Vertrackte Probleme einmütig lösen.
Artikel in der perspektive mediation,
Verlag Österreich, 1/2019
Co-Autorin Kristina Henry
weitere Veröffentlichungen
Mediation zwischen
Betriebsleiter und Geschäftsführer
Für uns als kleiner Fertigungsbetrieb ist die vertrauensvolle Zusammenarbeit
zwischen dem Betriebsleiter und dem Geschäftsführer entscheidend für den
Erfolg des Unternehmens.
Als Gesellschafter haben wir Frau Henry als Mediatorin hinzugezogen, als ein
über längere Zeit unterdrückter Konflikt offensichtlich wurde - und alle Beteiligten
in der Heftigkeit der Reaktionen überraschte.
Vorbereitet mit kurzen Einzelgesprächen (Telefonaten) wurde in zwei ca.
vierstündigen Arbeitsrunden die Situation aufgearbeitet, ein gemeinsames
Verständnis für die zukünftige Arbeit erreicht und ein Aktionsplan für die
kommenden Wochen vereinbart.
Die Transparenz in den Gründen für die Spannungen haben einige
Missverständnisse, wie so oft, sich direkt auflösen lassen. Die sehr praktischen
Handlungshilfen mit einfachen Eskalationswegen und klaren Umgangsformen für
solche Situationen haben die Umsetzung leicht gemacht, so dass wieder
Vertrauen aufgebaut werden konnte.
Beeindruckend war, wie Frau Henry konsequent die Konfliktpunkte und deren
Gründe ausgearbeitet hat, mit durchaus schwierigen Situationen für die
Beteiligten, aber immer mit einem hohen Maß an Wertschätzung, Hilfe "über den
Schatten zu springen" und Ausgleich. Damit konnte ein Ergebnis erreicht
werden, das sowohl dem Betriebsleiter, als auch dem Geschäftsführer gerecht
wurde und das von beiden akzeptiert und wie man im nachhinein sagen kann,
dann auch gelebt wurde.
Die folgenden Wochen waren noch ein ordentliches Stück Arbeit, aber mit dem
bei der Mediation erarbeiteten Verständnis und den passenden Werkzeugen für
die Umsetzung sind wir hoch zufrieden mit den Ergebnissen.
SEM (Gesellschafter)
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