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NEU: Dynamic Facilitation Advanced Seminar für Practitioners. 29./30. Juni 2023 Dornbirn, Vorarlberg, A. Alle Dynamic Facilitation Seminare 2023 Details und Anmeldung Kristina Henry ist seit 2022 zertifizierte Dynamic Facilitation Instructor. Moderation als Haltung Ein zentraler Aspekt für das Gelingen von Beteiligungsprozessen ist die professionelle Prozessbegleitung und Moderation. zum Losland Blog Dynamic Facilitation Vertrackte Probleme einmütig lösen.   Artikel in der perspektive mediation, Verlag Österreich, 1/2019 Co-Autorin Kristina Henry weitere Veröffentlichungen      

Konfliktmanagement in Organisationen

Dass Menschen unterschiedliche Interessen, Arbeitsweisen und Lösungsideen haben, birgt nicht nur wertvolle Kreativität in sich, sondern auch eine Menge Konfliktpotenzial. Das gilt für Wirtschaftsunternehmen genauso wie im Gemein- oder Bildungswesen und in der Politik. Die Reibungsverluste durch Konflikte in Unternehmen liegen bei mindestens 20 %. Wie viel wertvolle Arbeitszeit und –leistung tatsächlich verloren gehen, wenn Mitarbeiter durch ungelöste Konflikte blockiert werden, bleibt jedoch meist verdeckt. Mediation ist eine der effektivsten Methoden, um einen Konflikt schnell und unaufgeregt zu lösen. In einer Mediation werden sowohl unterschiedliche Interessen als auch Gemeinsamkeiten deutlich und klar herausgearbeitet. Dabei lernen sich die KollegInnen besser kennen und können sich besser einschätzen, was wiederum die Zusammenarbeit verbessert. Durch das konstruktive Lösen von Konflikten im Arbeitsalltag werden also Zeit und Energie freigesetzt. Der direkte Erfolg: Die Effizienz und positive Energie im Team steigen, und damit die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens. Wo Konflikte festgefahren sind und interne Lösungsversuche scheitern, kommen wir als externe Mediatoren ins Spiel. Durch die Tatsache, dass wir nicht zum Unternehmen gehören, sprechen Mitarbeiter bei der professionellen Konfliktbearbeitung offen mit uns über ihre tatsächlichen Beweggründe und können neue Möglichkeiten und Lösungsideen entwickeln. Lernen Sie uns kennen, z.B.: • durch einen Impuls-Vortrag - eine lockere Einführung in die Themen Konfliktkompetenz und konstruktive Kommunikation. Als Präventionsmaßnahme. • bei der Moderation eines Projekt-Meetings oder eines Team- Workshops - um die Themen effizient und nachhaltig zu klären und konkrete Ergebnisse mitzunehmen.

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